昨日1マイナポータル・アプリをインストールしたスマートフォン2にマイナンバーカードをかざしてマイナポータルにログインしようとしたら,

ご利用のスマートフォンのセキュリティが低下しているおそれ(root化等)があるため処理を中断しました。root化の解除等を実施してからもう一度お試しください。

というエラーでログインできなかった.

今日,マイナポータルのFAQに『「ご利用のスマートフォンのセキュリティが低下しているおそれ(root化等)があるため処理を中断しました。root化の解除等を実施してからもう一度お試しください。」と表示されログインできません。』が追加されたので,そこに書かれている手順を試してみたが,やはり同じエラーが発生してログインできない :-(