『安心や信頼ベースの環境に: 技術では解決できないセキュリティ課題をどう乗り切るか』(ITmedia)，

最も大きな障壁は、利用者の間に根付いた「都市伝説」をいかにして払拭するかであるという。「例えば、コンピュータに少し詳しい人が初心者に対して提供した操作方法がまるでベストな方法であるかのように広がってしまう」（高橋氏）