ポップアップ表示に対する反応

『ポップアップ表示に対するユーザーの反応、6割が「OKボタンを無造作にクリック」』(Computerworld.jp),実験結果によると、被験者の3分の2近く(63%)が、ポップアップ警告メッセージが表示されるたびに、それが偽物がどうかに関係なく、ウィンドウを閉じるための「OK」ボタン(もしくはそれに該当するボタン)をクリックした。 (snip) NCSUの実験によると、最善の行動を選んだ被験者は全体の3分の1に満たなかった。ここでの最善の行動とは、ウィンドウ右上の「×」ボタン(ウィンドウを閉じるボタン)をクリックし、ポップアップ・ウィンドウを閉じることだ。 しかし最近では、この「×」ボタン自体も偽物であることが多い。Sunbeltのハウズ氏は、「この手のウィンドウは、まるで不思議の国のアリスのように、すべて思ったとおりの反応をしない可能性がある」と警告を発している。

September 26, 2008 · Ryusuke KIKUCHI <ryusuke.kikuchi@gmail.com>

Emailでは手紙よりも嘘をつきやすい

『電子メールは手紙よりも嘘をつきやすい — 米大学実験』(ITpro),この実験では,MBA(経営学修士)課程の学生48人に89ドルを渡し,面識のない第三者と分けるよう指示した。その際,相手は総額が5〜100ドルだということのみ知っており,分配額がいくらであろうと承諾することになっていると伝えた。 電子メールを使ったグループでは,92%が実際とは異なる総額を相手に伝えた。これに対し,手紙を使ったグループは,64%が総額を偽った。 (snip) 「電子メールも手紙も,文字のみという点では同じだが,書くという行為に対してキー入力する電子メールでは,自分に都合よく行動することにあまり抵抗を感じないようだ」(Belkin氏)。この実験は電子メイルと手紙の比較実験なので,実験結果から「経済学者とその予備軍は基本的に嘘つきだ」という解釈を導いてはいけません :-)

September 26, 2008 · Ryusuke KIKUCHI <ryusuke.kikuchi@gmail.com>