慣れとUI
『便利なモノにつきまとう不快さ:D・A・ノーマン氏にきく「配慮のある技術デザイン」』(CNET Japan),長年の間、わたしは「われわれが技術に適応するのではなく、技術がわれわれに適応するべきだ」と言ってきました。しかし、今ではこれは間違いだと思っています。 (snip) もし以前のわたしが携帯メールについて予想を聞かれていれば、「これは難しすぎてだめでしょう。大体『C』を入力するのに3回もボタンを押すなんて馬鹿げている」と答えたことでしょう。しかし、人はそれを学んだばかりでなく、非常によく慣れました。このように、適応は起こります。やっと,UIが頑張っても慣れには敵わないこともあるということについて,言及してくれたようだ…